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由北京网梯科技发展有限公司携手北京交通大学远程与继续教育学院开展的“2017年铁路职工培训信息化建设经验交流及对策研究研讨会”于2017年7月13日、14日在郑州顺利召开。

研讨会由北京交通大学远程与继续教育学院司银涛院长、北京网梯科技发展有限公司总经理张震共同主持，北京交通大学远程与继续教育学院副院长李绍斌，郑州铁路局职教处处长代新年、副处长杨明卿，全国高校现代远程教育协作组秘书长严继昌，中国邮政网络学院运行管理中心副主任／高级工程师刘涛，北京网梯科技发展有限公司副总经理陈健等专家特邀参加会议，并分别就中国铁路信息化发展做了重要讲话。会中，郑州北车辆段梁钢就郑州铁路局职工教育云学习系统使用情况进行了介绍，洛阳工务段石景周分享了利用手机客户端开展日常培训考试的做法体会。

“2017年铁路职工培训信息化建设经验交流及对策研究研讨会”现场

“铁路运输信息化改变了什么？培训信息化我们有哪些使命，需要我们做什么？”

针对两大问题要点，郑州铁路局给出了建设意见和使用心得：郑州铁路局目前与网梯科技合力打造了“郑州局职工教育系统学习平台”，该平台全面解决铁路职工培训信息化建设问题，实施建设了资源共享平台、管理平台、远程培训教育平台、在线考试平台、在线监视监控平台等系统，现已全国范围推广，并取得了初步的效果。为了快速推进培训信息化平台建设的发展进程，郑州铁路局又做了什么准备？郑州铁路局职教处处长代新年对此问题做了简要介绍：千兆光纤到站段，百兆光纤到车间、班组，通道设施已基本完善；10:1的学员、师资设备配比率，录播教室、机考教室全面上线，硬件设施已配备到位；近500个课件录制，资源平台已实现共享；各部门协调发展，加大检查力度，系统推广势在必行。

郑州铁路局职教处处长代新年介绍试点平台建设情况

通过对平台建设、使用等成果研究和利弊分析，北京交通大学远程与继续教育学院副院长李绍斌介绍了他们近些年在培训事业上所做的成果，从企业项目部到国际项目部，从局部培训到平台统一培训，信息化平台建设还有很长的路。2017年北京交通大学远程与继续教育学院将围绕强基达标、提制增效、风险管控及信息化建设与网络安全等方面强化教育培训内容。继续利用好平台，发挥理论与实践相结合的教学培训优势，结合铁路系统实践展开平台的扩充和完善工作。

北京交通大学远程与继续教育学院副院长李绍斌介绍在线教育经验

面对互联网浪潮的不断冲击，通过对郑州铁路局职工教育云平台的分析和学习，如何针对于信息化发展的现状，满足更多路局教职工对信息化管理的迫切需求，如何更加精准的做好各路局信息化平台建设突破？北京网梯科技发展有限公司副总经理陈健指出信息化发展离不开资源整合和大数据应用，并就铁路职工培训信息化平台建设做了两点阐述：

1、平台解决方案：紧跟十三五加强继续教育平台建设规划，我们从市场需求着手助力业务发展，提高业务素质。通过资源整合和大数据功能实现更加行之有效的信息化平台解决办法：企业内训+能力认证平台模式，该方案有利于各单位先进经验的推广，有利于高技术人才的培养，有利于培训效率的提升。

2、平台建设流程：用学生能理解的多媒体技术传授知识和训练技能，更好的做到课程资源累积；由业务管理和在线学习两个部分组建的业务流程，通过培训班的模式打造有限时间，有限目标，有限人群的精品课程；增加在线监控系统且技术人员24小时全天服务展现个性化服务特性；通过实施行业圈子运营方式，增强社会化学习氛围和学习趣味；各种新型的人机交互工具参与到教学培训中来实现人工智能，智慧学习。网梯科技在职工教育信息化领域不同社会需求下都有很成功的实践。

网梯科技17年来致力于在线教育，为铁路职工培训信息化建设提供强力支撑，通过集群、热备的技术达到单点运行零故障。通过代码优化，不断升级架构，缔造更流畅的访问体验。通过逻辑层次隔离、备份、容灾、巡检、测试的技术把关，保障平台核心数据内容的安全。

北京网梯科技发展有限公司副总经理陈健正在做方案解答

“郑州局职工教育系统学习平台”已经部署完善，郑州铁路局职教处副处长杨明卿就平台使用情况及功能优势做了具体介绍。介绍中指出郑州铁路局目前有5000个班组，475个车间，运输站段及运用辅助单位44个，7月底硬件设施将全部到位。现在在做的项目有：1、题库建设及考核，近十万道题，三季度建设，四季度试点全员阅读抽考，2018年实现每月抽考，抽考职工随到随考。2、课件开发：课件的开发取决于学习类型，目前的学习方式为泛在学习，离线学习，手机端岗前一日一题学习。课程的开发跟职工日常的生活必须得联系在一起。3、电子台账技术档案和培训证书的电子化，所有培训，所有证书实现无纸化，都将进入路局大数据，进行更加有效的保管方式。一人一个二维码，所有信息全纪录，开展通过手机抢答发放虚拟红包的方式大大调动职工的学习积极性。杨处提出职工的学习怎样做的更加主动，这是铁路培训信息化平台应该考虑的一个重点问题。

郑州铁路局职教处副处长杨明卿分享“郑州局职工教育系统学习平台”建设经验

信息化建设最终要落实到实处，其践行者洛阳工务段石景周分享了利用手机客户端开展日常培训考试的做法体会，石科长提出所有信息化的发展务必是要与职工的实际问题相结合。开展答题闯关系统极大的调动了员工的学习兴趣；证书管理系统让职教工作越来越轻松；Mini微课堂、岗前一题、智能学习助手等学习方式让职工学习更高效。简单概括系统学习特点是“简便、易学、虚荣、实惠”，截止目前，全段参与职工1754人；全段职工参与闯关人次达到2208574次，折合答题次数超过2200万次；最高职工答题时间累积达到407小时，折合约为50工作日；共发放红包7.5万元。学习气氛空前高涨。

另一位信息化实践者郑州北车辆段梁钢就郑州铁路局职工教育云学习系统使用情况从平台管理和平台使用两个角度进行了介绍和相关操作演示。平台管理者可以进行考试编制，自主组题与自动组卷相结合，界面格式多样，另外职工考试过程可截出考试图片，试卷可导出进行留档；可以进行职教管理和建立培训班，通过机构代码登录，员工调岗只需修改职工机构代码，员工分组学习一键导入重组，培训班分为路局班组、站段班组、车间班组培训班等模式，组织方式多种多样；可以进行随时抽考，有考试练兵，岗位验证，上岗验证等考试方式，实操成绩也可直接导入系统进行成绩判断；可以进行课程管理，添加适合教学的课件内容，实现课程推荐共享；可以进行合理的教学设计，多种方案可直接从系统调出使用，也可自己进行自定义设置。平台学习者通过管理者发布的课程、培训班、考试等方式进行学习。真正解决路局信息化过程中的工学矛盾。

信息化发展离不开国家政策的引导。全国高校现代远程教育协作组秘书长严继昌做了“释放新需求，创造新供给，激发新功能”的演讲。为培训信息化发展指明了方向，并为大家解读了最新的国家政策：

1、研判教育改革新形式：全国教育大会指出构建基于“互联网+终身学习”时代特征的终身教育体系是人类教育供给侧结构性改革的重大事件，继续教育是国家教育事业和终身教育体系中的“半壁江山”，培养人才具有投入少、周期短、见效快的独特优势。它的出口之一就是企业大学，企业大学是企业发展到一定程度的战略匹配。

企业大学的发展趋势

2、信息技术应用的若干原则:讨论技术和教育时，必须以教育为本，教育是以人为本，所以技术运用时必须充分考虑不同的受众群体，MOOC、微课、翻转课堂等形式全力协助培训学习的开展，“泛在学习和智慧学习”时代已经来临。

3、做好继续教育供给侧革命:构建终身教育体系和学习型社会，是统筹与推进各级各类教育改革的“龙头”。平台建设和资源累积都要大量投入时间、资金、以及技术，没有必要孤军奋斗，重复建设，联合、跨界、共享才是出路。

全国高校现代远程教育协作组秘书长严继昌正在解读教育改革新形势

会上，一方面充分学习了郑州职工教育系统学习平台，另一方面还邀请了具有相似体系结构的中国邮政网络学院运行管理中心副主任／高级工程师刘涛深入浅出的讲解了中国邮政网络学院建设应用情况，中邮网院的理念是：人才成为助力企业改革创新的动力源泉，在企业发展过程中提供持续的人才供应，发挥人才价值效能，成为企业转型期的必然要求。目前中邮网院已经有很多成熟的体系在推行：远程教育的业务体系、HR对接体系、专业培训体系、学习竞赛体系、岗位认证体系、人才评价体系、技能鉴定体系、在职学历体系、技术支撑体系、组织运行体系、运行管理体系、专业分院体系、资源建设体系、软件技术体系、创新应用体系、数据分析体系，都是值得学习探索的。同时中邮网院未来的发展方向为“泛在学习智慧学习”，信息化培训在时代的发展中必将成为一个整体，资源共享，协力发展。

中国邮政网络学院运行管理中心副主任／高级工程师刘涛分享中国邮政网络学院建设应用情况

会议之后，来自广州铁路局职教处，哈尔滨铁路局职教处，哈尔滨铁路局哈职培基地，济南铁路局职教处，昆明铁路局职教处，西安铁路局职教处，兰州铁路局职教处，呼和浩特铁路局职教处，南宁铁路局职教处，沈阳铁路局职教处，太原铁路局职教处， 南昌铁路局职教处，南昌铁路局信息技术所的各位领导同事进行了广泛和深入的相互探讨，大家肯定了这种交流方式，约定好了未来几周再进行走访和考察，落实职工教育信息化的工作，把职工培训效果上一个台阶。