新闻动态⁄ NEWS&EVENTS

随着数字经济的快速发展，构建新时期教育数字化培训服务体系，促进人才队伍整体素质的提高已成为当今社会发展的新趋势！对于事业单位人员培训而言，同样如此！

以往，培训机制不完整、缺乏培训意识、培训师资建设队伍不完整等问题，往往是制约事业单位人员培训的主要瓶颈。如今，过去的培训方法已然无法满足当今事业单位发展的需要。在新形势下，如何利用技术与运营手段，完善培训机制、增强培训意识、加强培训师资建设队伍，全面创新与改革事业单位人员培训体系，成为当下亟需解决的问题。

在此背景下，由湖南省人力资源与社会保障厅主办、北京网梯科技发展有限公司承办的“湘培网”应运而生！湘培网自上线以来，整体转化率高达55%，实现了网梯公司2C运营业务质的飞升！接下来，就让小梯为您详细介绍下该平台的“前世今生”~

一分钟了解“湘培网”

“湘培网”是由湖南省人力资源与社会保障厅主办、北京网梯科技发展有限公司承办，为湖南省事业单位工作人员量身打造的在线培训平台。平台依据《湖南省事业单位工作人员培训实施细则（试行）》要求进行建设。

湖南省事业单位工作人员培训实施细则（试行）

湘培网以丰富的线上资源、强大的平台功能，实现对培训教、学、监、管、考全流程覆盖，为湖南省事业单位工作人员提供公共科目、专业科目学习服务。

实力与师力并存

湘培网课程依据中共中央组织部、人力资源与社会保障部《事业单位工作人员培训规定》以及事业单位工作人员培训课程需求，聘请业内知名专家学者进行授课，理论与实践并重，牢牢把握互联网+能力提升培训特色，建设丰富、实用的精品课程资源库，为事业单位工作人员岗位胜任力提升、知识更新提供坚实理论基础。

贴近需求，各类科目全覆盖

公共科目、专业科目双覆盖，根据学员需求持续更新补充。开设”习近平新时代中国特色社会主义思想”、“中国共产党党史”、“事业单位人事管理相关政策法规”三个专题公共科目；教育、财政经济、生态环境、公共管理、行政执法、道路运输等50余个专业科目，为事业单位工作人员提供岗前、在岗和转岗全流程专业培训。

技术过硬，多终端数据自动同步

网梯公司为湘培网提供技术支持，可容纳百万学员在线学习。平台具备学习统计功能，精确记录学员学习轨迹；支持在线考试、人脸识别，保障考核过程严肃规范；网页版、手机APP版、微信公众号、小程序等多种学习途径并行，多终端数据自动同步，学员可随时随地进行学习。

信息交互，一站式触达学员

除了提供技术支持，网梯公司同步为湘培网提供运营服务。网梯运营期间，单日转化率由15%左右提升到稳定的75%-85%+，最高为95%，整体转化率从15%左右提升为55%，目前还在持续稳定增长！

互联网时代，运营策略的重要性无需赘述，网梯运营团队通过线上微信公众号、社群、APP、小程序、网站、SEO等多渠道进行宣传引流，保障学员多样化信息渠道接收相关专业咨询与反馈；线下赠送学员平台产品宣传手册，学员学习操作手册等物料，促使学员快速熟悉平台，高效学习。

左到右：公众号、社群、APP、小程序

24小时客服服务，实时解决问题

拥有专属运营团队和服务团队，全流程支持培训业务。提供7*24小时客户服务支持，实时解决客户问题。学前，提供培训建议，根据学员需求完善平台和课程体系；学中，为学员解答学习过程中遇到的问题并提供指导和帮助，确保培训顺利进行。学后，进行学习过程数据分析、评价结果采集，持续优化平台课程体系和用户体验。

客服为学员答疑指导

随着互联网和信息技术的快速发展，“互联网+”已成为新常态下创新驱动教育事业发展的基本模式。网梯也在一直积极创新2B+2C业务模式的转型，努力寻求在线教育培训发展之路，欢迎您联系我们，一起探索合作共赢！

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